Yettel въвежда 4-годишна гаранция за смартфони

Yettel става първият телеком в България, който въвежда четиригодишна гаранция за смартфони и три години гаранция за смартчасовници. Тази стъпка дава на клиентите си повече сигурност и спокойствие при използването на устройствата за по-дълъг период от време. От месец юни всеки клиент, който закупи смартфон с план Total Unlimited 300 Online, Total Unlimited 400 или Total Unlimited MAX, получава автоматично и без допълнително заплащане четвърта година гаранция за своето устройство. При покупка на смартчасовник потребителите се възползват от трета година гаранция безплатно и без необходимост от обвързване с тарифен план. Новата гаранционна политика е част от последователните действия на телекома да подпомага по-дългия живот на устройствата, като осигурява необходимите условия и решения в полза на потребителите. През 2023 г. компанията за първи път въведе на телекомуникационния пазар у нас безплатна трета година гаранция за смартфони. Сега операторът надгражда този стандарт с още една година сигурност за клиентите с избрани планове Total Unlimited и разширява предимството към категорията на смартчасовниците. Решението отговаря и на реалното поведение на потребителите, според последното проучване на Yettel 30% от хората у нас използват смартфоните си повече от 3 години, преди да ги заменят с нови. Ето защо удължената гаранция е важна част от пакета „Смартфон Вселена“ – концепцията на Yettel, която обединява решения за по-лесен избор, защита, поддръжка, сервиз, подмяна и рециклиране на устройства. По-дългият гаранционен срок има и ясно устойчиво измерение. Когато едно устройство остава в употреба по-дълго, потребителят получава по-голяма стойност от своята инвестиция, а необходимостта от преждевременна подмяна на работеща техника намалява. Това е и един от ефективните начини за ограничаване на електронните отпадъци и по-отговорно използване на технологиите. С новото предложение Yettel продължава да развива услуги, които съчетават технологична иновация, по-добро клиентско изживяване и отговорно потребление. Компанията поставя акцент не само върху достъпа до най-новите устройства, но и върху тяхната по-дълга, сигурна и устойчива употреба.

Защо е важно: Новата гаранционна политика на Yettel е важна стъпка към по-устойчиво потребление на технологии в България. Предлагайки по-дълъг гаранционен срок, компанията дава на потребителите си повече сигурност и спокойствие при използването на устройствата, което също така има положително влияние върху околната среда. Тази политика съответства на реалното поведение на потребителите и има потенциал да се превърне в стандарт за телекомуникационния пазар в страната.